在机灵交通粉饰面日益平日之际🔥买球·(中国大陆)APP官方网站,针对非凡需求东说念主群的服务也在握住细化。
8月19日,高德舆图崇敬升级无费力导航功能。继轮椅导航功能后,又上线了视障导航和听障信息指引,用科技力量接济弱势群体出行。
从鸿沟看,该服务有着平日的需求。数据统计,升天2023年,我国有突出1700万主见费力东说念主士,占宇宙残疾东说念主口(8591.4万)的17%,占全球视障东说念主口的约18%,是全球视障东说念主数最多的国度之一。
多功能缓解出行难题
关于视障群体而言,在出行时有多重未便。举例不老到路况时若何找到盲说念、路口红绿灯何时不错通行、莫得盲说念的地方走错路该奈何办等,这些难题皆禁锢了他们的出行意愿。
高德舆图珍视到了这部分东说念主士的需求。通过与视障群体调研疏通,高德舆图了解到他们在出行方面的渊博诉求包括两类。其一,但愿舆图APP播报适应视障东说念主群需求;其二,但愿出行中粗略了解阶梯是否正确、角度是否偏移等问题,过马路时但愿加多路口红绿灯信息辅导。
而本次上线的视障导航,则有用缓解了上述难题。
针对视障用户的出行需求,高德视障导航结合骨子路况和行程潜在风险点,优先计算包含盲说念的出行阶梯;在蹊径路口和通过红绿灯时,通过语音倒计时播报提醒视障用户珍视通行安全。当视障用户在行程中发生阶梯偏眨眼间,导航会及时预警播报引诱找回正确标的。同期,视障导航开启旁白读屏功能,尽可能镌汰视障用户相接与操作本钱,用科技力量接济视障群体出行。
同期,为方便听障用户在出行中与外界疏通,高德舆图勾通杭州手语姐姐无费力交流服务中心,新增手语无费力全球服务点位信息指引,粉饰地铁站、病院、藏书楼等繁密局面,听障一又友们不错通过一键呼唤良友手语翻译获取即时、免费的翻译服务。现在仍是在杭州、上海、长沙和哈尔滨4个城市上线了120个点位,后续还将捏续提高城市的粉饰。
高德舆图全球出行家具负责东说念主史龙君暗示,视障导航有四个中枢智力:一是适配旁白模式:撑捏出行计算、导飘动中全链路;二是标的偏移转换:细化偏航角度,播报引诱找回标的;三是路口详确播报:过路口辅导、红绿灯倒计时播报;四是匡助引诱盲说念:计算盲说念阶梯,结合路况接济安全出行。
新服务的降生经过凝结了高德舆图研发东说念主员的大宗心血。史龙君暗示,独一从第一视角了解弱势东说念主士出行痛点,才能打造出真实贴合需求的家具。
因此形势同学在家具研发前期,进行了大宗调研和评估,实地磨砺造访,致使尝试我方蒙上双眼外出,去尽可能感受弱势用户出行的骨子需求。举例在优化阶梯上,高德舆图的研发东说念主员作念了好多作业。在阶梯计算上研发东说念主员当先宥恕若何躲避不安全的阶梯,为此研发东说念主员进行了大宗访谈,一运行研发合计天桥或者结净等场景会给视障东说念主士带来挑战,但骨子调研扫尾披露视障东说念主士更惦记莫得红绿灯的路口或者小区门口等场景,因为视障用户很难判断是到达小区门口如故下个路口,其次小区门口莫得红绿灯,突发情况更多,因此高德舆图针对用户反应在小区门口等场景向用户给出播报进行辅导,同期在阶梯计算上,躲避莫得红绿灯的路口。
高德舆图副总裁周海晶暗示,高德舆图无费力导航十分挫折的一步,等于将政府和社会建造的线下无费力基础智力和信息准确的映射到舆图上,并衡量、找出与不同需求匹配的无数种无费力阶梯决策。镌汰弱势群体的出行费力,让每一位用户皆能享受到方便、安全的出行体验。
用手艺承担社会拖累
关于非凡需求的东说念主群,高德舆图永久宥恕他们的需求并推出新的服务。
2022年11月,在中国残联、浙江省残联撑捏、指挥下,高德舆图勾通阿里公益研发上线了公益无费力轮椅导航功能,现在已粉饰宇宙50个城市,为用户提供超9500万次无费力阶梯计算,获取了弱势用户的一致好评。
对此,高德舆图CEO郭宁暗示,高德舆图一直在愚弄科技和数字化,去探索更多的社会拖累。高德无费力导航,等于在这种理念驱动下的一种尝试,接力于于让出行未便的弱势一又友,也能通过科技的力量尽可能享受到同等的便利和尊荣。
史龙君也暗示,“用户们的正向反应,让咱们大受饱读舞,轮椅导航让他们找到了走出去的信心,也让咱们有决心在无费力出行的公益处事上不竭前行。咱们但愿匡助更多非凡东说念主群安全出行,跟着高德舆图无费力导航智力的握住完善,让每一位用户皆能享受对等出行的权益。”
不仅如斯,高德舆图此前还勾通阿里公益、壹基金及爱德基金会共同启动“大城小店”公益计算,旨在为弱势东说念主士服务或沟通的公益小店提供多场地沟通扶捏,为弱势东说念主士创造考究的服务环境,匡助更多心智费力者完毕自我发展。
过往家具披露,阿里巴巴捏续宥恕无费力,接力于于通过数字科技的力量匡助弱势东说念主群更好的融入社会。阿里巴巴旗下淘宝和天猫 APP 通过读光“OCR”手艺,把翰墨转为语音,匡助视障东说念主士完毕“听图购物”;饿了么为视障用户提供读屏功能,让他们无需看到就能任性购买好意思食;优酷为视障东说念主士提供优质无费力影视内容,让无费力不雅影成为视障东说念主士的日常;淘票票试点“轮椅友好厅”标注功能,助力轮椅等弱势东说念主士“C位不雅影”。
关于高德舆图的捏续参预,中国残联党构成员、副主席、副理事长李东梅暗示,高德无费力导航家具升级是《无费力环境建造法》施行一年来,商场主体积极施展作用,社会力量和爱心企业平日参与,全社会共建共治分享无费力环境的灵活体现。
而弱势东说念主士也感受到科技带来的便利。
中国盲协主席李庆忠暗示,当代科技在无费力环境建造中施展着关键作用。止境所以东说念主工智能、物联网、云计算等新一代信息科技的飞快发展,在真切转变东说念主类生存、坐褥模式的同期,也为无费力环境建造提供了雄壮能源和发展空间。举例,当代导航和定位手艺不错对无费力智力进行细巧目位和措置,不错引诱残疾东说念主出行,不错对公交车、地铁站等进行智能导航。在不久的改日,盲东说念主不错手牵电子导盲犬逍遥出行,不错乘坐自动驾驶汽车奔驰在寻常巷陌;智能语音手艺让听障一又友不错无费力交流,等等。科技转变生存,科技将为残疾东说念主、老年东说念主铺就无费力的通说念。
(此文不代表第一财经不雅点,系出于传递生意资讯计算刊登。)
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